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OTAS vs WEB

OTAS vs WEB El punto fuerte de las Agencias de Viajes en Línea (OTAs) se encuentra en su capacidad de marketing, ya que funcionan como una vitrina amplia que te conecta con nuevos mercados en todo el mundo. Sin embargo, a menudo abusan de este beneficio al imponer comisiones muy altas, lo que se traduce en una inversión significativa, especialmente para hoteles pequeños. ¿Porqué necesitas una web y no una OTA? Optar por reservas directas no solo aumenta los márgenes de ganancia, sino que también proporciona una mayor rentabilidad y acceso directo a la información de los huéspedes para futuras estrategias de marketing. La pregunta es: ¿cómo podemos fomentar más reservas directas? Hoteles de renombre mundial han decidido incrementar su inversión en tecnología hotelera y marketing digital en un 2% a 3% anual, con el objetivo de aumentar las reservas directas en lugar de pagar comisiones exorbitantes que oscilan entre el 10% y el 50% a las OTAs. El cuadro de Cloudbeds siguiente muestra que la participación de las OTAs disminuyó en 2020 y 2021 debido a la reducción de su presupuesto publicitario, lo que resultó en un aumento de las reservas directas, un cambio de roles bienvenido. ¿Que motivó este cambio? El proceso de recuperación del sector turístico desde 2020 hasta ahora proporciona información valiosa sobre el comportamiento de compra de los viajeros en relación con las reservas directas, información que puede aplicarse en nuestros hoteles si aún no lo hemos hecho: Los viajeros comenzaron a dar prioridad a las políticas de cancelación flexibles al reservar directamente con el hotel. Según una encuesta realizada por Software Advice y Google, alrededor del 50% de los viajeros estarían dispuestos a reservar directamente con el hotel si se les ofreciera un incentivo gratuito que los diferenciara de las Agencias de Viajes en Línea (OTAs). (Fuente: https://n9.cl/accomnews). Un 45% de los hoteles en todo el mundo utilizan chatbots o herramientas de inteligencia artificial (IA) para agilizar y automatizar el proceso de compra de reservas directas. Una encuesta de GlobalData revela que, después de la pandemia, las estancias prolongadas serían la preferencia de los viajeros. Si tu hotel es un destino de ocio, asegúrate de especificar claramente la duración máxima de las estadías y ofrece promociones especiales para estancias prolongadas en tu sitio web. (Fuente: https://n9.cl/encuestaglobaldata). Ahora sabes ahora porque necesitas una web más que una OTA Te dejamos 5 beneficios del porque es más importante tener una web activa en vez de visualizar hotel en una OTA. Si bien ambas son complementarias aquí te darás cuenta rápidamente cual es la diferencia: Comisiones Más Bajas: Al tener un sitio web propio para cerrar reservas, evitas las altas comisiones que las OTAs suelen cobrar, permitiendo a tu negocio retener un mayor porcentaje de los ingresos generados por las reservas. Control Total de la Marca: Con tu propia web, puedes controlar completamente la presentación de tu marca, mostrar imágenes de alta calidad y ofrecer información detallada, creando una experiencia de reserva que refleje fielmente la identidad de tu establecimiento. Conexión Directa con los Huéspedes: Una web te permite establecer una comunicación directa con tus huéspedes, facilitando la personalización de servicios, el envío de ofertas exclusivas y la construcción de relaciones a largo plazo. Flexibilidad en las Ofertas: Puedes ajustar tus ofertas y promociones de manera instantánea en tu propio sitio web, adaptándote rápidamente a las demandas del mercado y ofreciendo incentivos directos a los visitantes para que reserven. Datos del Cliente: Obtén valiosa información sobre tus clientes al gestionar las reservas a través de tu sitio web, lo que te permite comprender mejor sus preferencias y comportamientos, y personalizar estrategias de marketing para maximizar la retención y satisfacción del cliente. Ahorras en comisión e inviertes en publicidad: Una OTA bordea entre el 8 y 30% de comisión, ese % que ahorras lo inviertes en campañas de publicidad como Google Ads o Facebook Ads, con esto capturas datos, mails, fidelizas, cierras reservas y posicionas tu marca.  ¡No hay por donde perderse!

Que es el SEO Turistico

Qué es el SEO Turístico

¿Qué es el SEO Turístico? El SEO Turístico es la estrategia de optimización de tu sitio web para atraer más visitantes interesados en tu destino y tus servicios turísticos. Ayuda a que tu hotel sea más visible en los motores de búsqueda. Te dejamos 3 consejos que te van a servir para lograr este objetivo: Te dejamos 3 consejos sobre el SEO Turístico Consejo 1: Palabras claves para tu seo turístico: – Usa palabras claves locales que describan tu ubicación: Ejemplo: “hotel en [nombre de tu ciudad]” o “Alojamiento cerca de [atracción turística].” Esto ayuda a atraer a viajeros que buscan en tu área. Consejo 2: Contenido relevante para tu seo turístico: – Crea contenidos de calidad relacionados con tu destina y servicios. Ejemplo: Publica guías locales, recomendaciones de actividades y consejos de viaje. Esto atraerá a los viajeros y los mantendrá interesados. Consejo 3: Optimización móvil para tu seo turístico: – Asegúrate de que tu sitio web sea amigable para dispositivos móviles. La mayoría de los viajeros buscan y reservan en sus teléfonos. Un sitio móvil optimizado mejora la experiencia del usuario y el SEO. Como hemos mencionado anteriormente el SEO turístico es una pieza fundamental en la era digital y hoy en día no tener un buen seo, es prácticamente no existir. Pero, ¿por qué seguimos hablando de ello? Porque en la actualidad, prácticamente todo se busca en línea, específicamente en Google. Los viajeros investigan, planean y reservan a través de la web. Por lo tanto, es esencial que, como parte de tu estrategia de marketing digital, te enfoques en optimizar el SEO turístico de tu página web para que aparezca en los buscadores. No importa cuán increíbles sean tus servicios si no te encuentran en línea. Asegúrate de ser visible, de atraer a los viajeros que buscan lo que ofreces y de destacar en el mundo digital. Si necesitas ayuda cuenta con nosotros, aquí te asesoraremos y explicaremos en que consiste el SEO, ademas de llevar años de experiencia utilizamos herramientas digitales e inteligencia artificial IA para potenciar de manera más eficiente el SEO.

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Consejos Sobre Marketing Hotelero

Consejos Sobre Marketing Hotelero El marketing hotelero es una disciplina esencial en la industria de la hospitalidad. Se trata de un conjunto de estrategias y tácticas diseñadas para atraer, retener y deleitar a los huéspedes en el competitivo mundo de los hoteles y resorts. Evolución del Marketing Hotelero En un mercado en constante evolución, el marketing hotelero se ha convertido en una herramienta fundamental para que los establecimientos no solo sobrevivan, sino que prosperen. En esta breve introducción, exploraremos las claves y las tendencias que impulsan el éxito en el marketing hotelero, destacando su importancia en un sector que valora la satisfacción y la experiencia del cliente por encima de todo. Te dejamos 14 Consejos Sobre Marketing Hotelero 1- Optimizar tu sitio web Asegúrate de que tu sitio web sea fácil de usar, responsivo para dispositivos móviles y se cargue rápidamente. Utiliza imágenes de alta calidad y descripciones claras de las comodidades y habitaciones de tu hotel. Implemente un sistema de reservas sencillo y seguro 2- Aprovecha el SEO Realiza una investigación de palabras clave para identificar términos de búsqueda relevantes para tu hotel. Optimiza el contenido, las meta etiquetas y los encabezados de tu sitio web para los motores de búsqueda. Crea un blog con artículos informativos relacionados con viajes para atraer tráfico orgánico. 3- Presencia en redes sociales Mantener una presencia activa en plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook y Twitter. Compartir imágenes cautivadoras, testimonios de huéspedes y actualizaciones sobre tu hotel. Interactúe con su audiencia respondiendo a los comentarios y mensajes con prontitud. 4- Reseñas online y gestión de la reputación Anima a los huéspedes satisfechos a dejar críticas positivas en plataformas como TripAdvisor, Google y Yelp. Responde a todas las críticas, tanto positivas como negativas, de manera profesional y cortés. Aborda cualquier inquietud o problema planteado por los huéspedes de manera rápida y constructiva. 5- Email Marketing Crea una lista de correo electrónico de invitados anteriores y clientes potenciales. Envía campañas de correo electrónico personalizadas y relevantes, incluidas ofertas especiales, boletines informativos y actualizaciones sobre su hotel. 6- Marketing de contenidos Crea contenido valioso e informativo como guías de viaje, recomendaciones locales y consejos para viajeros en su sitio web o blog. Comparta este contenido en las redes sociales para establecer tu hotel como una autoridad en el nicho de viajes. 7- Publicidad pagada Ejecuta campañas publicitarias en línea dirigidas en plataformas como Google Ads y Facebook Ads. Utiliza anuncios de re orientación (remarketing) para llegar a los usuarios que visitaron anteriormente tu sitio web pero no reservaron. 8- Paquetes Especiales y Promociones Crea paquetes, ofertas y promociones atractivos para atraer invitados durante temporadas o eventos específicos. Resalta el valor y la exclusividad de estas ofertas en tu sitio web y redes sociales. Asociaciones locales: Colabora con empresas, atracciones y restaurantes locales para ofrecer promociones y paquetes conjuntos. Realiza promociones cruzadas entre sí para llegar a una audiencia más amplia. 9- Experiencia del huésped Brindar un servicio al cliente excepcional para garantizar experiencias positivas a los huéspedes. Anima a los invitados a compartir sus experiencias en las redes sociales y plataformas de reseñas. 10- Análisis de datos Utiliza análisis de datos para realizar un seguimiento del rendimiento de tus esfuerzos de marketing y ajustar tus estrategias en consecuencia. Supervisa el tráfico del sitio web, las tasas de conversión y el ROI de sus campañas de marketing. 11- Agencias de viajes en línea (OTA) Utiliza OTA como Booking.com, Expedia y Airbnb para ampliar su alcance y atraer viajeros que prefieran estas plataformas. Aunque somos partidarios de NO depender de ella y usar la comisión ahorra en reservas directas para publicidad son una buena herramienta para aumentar la visibilidad del negocio. 12- Agencias de viajes en línea (OTA) Utiliza OTA como Booking.com, Expedia y Airbnb para ampliar su alcance y atraer viajeros que prefieran estas plataformas. Aunque somos partidarios de NO depender de ella y usar la comisión ahorra en reservas directas para publicidad son una buena herramienta para aumentar la visibilidad del negocio. 13- SEO local Optimiza tu presencia en línea para la búsqueda local, asegurándose de que tu hotel aparezca en los listados de mapas locales y en los resultados de búsqueda. 14- Manténte actualizado con las tendencias de la industria Manténte al día con las últimas tendencias en la industria hotelera y de viajes para adaptar tus estrategias de marketing en consecuencia. Aunque somos partidarios de NO depender de ella y usar la comisión ahorra en reservas directas para publicidad son una buena herramienta para aumentar la visibilidad del negocio.